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Digitale Disruption und Transformation in der Versicherungsbranche: Teil 20: Transformation der Versicherungen dauert Zeit

Die Transformation der Versicherungen ist nicht innerhalb weniger Tage möglich. Vielmehr muss einiges an Vorarbeit geleistet werden, damit das System optimal funktioniert. In Zukunft werden viele Versicherer firmeninterne und öffentliche Systeme sowie die dort abgespeicherten Programme nutzen. Dadurch verschwindet aber im Gegenzug, das Prinzip der früheren IT-Abteilung. In vielen Unternehmen ist es heute noch so, dass die IT, auf jedem Mitarbeiter Rechner eine Software aufspielt.

Auf jedem Rechner werden Daten gespeichert und weitergeleitet. Gesammelt werden die Daten in den meisten Fällen auf einem Hauptrechner, bei dem nur die IT Mitarbeiter einen Zugriff darauf haben. Durch dieses alte Verfahren wurde gewährleistet, dass alle Daten der Kunden vor Zugriffen von Dritten geschützt sind. Das ist aber auch der Grund, warum viele Unternehmen Angst vor einer Umstrukturierung des Systems haben. Ist der Datenschutz auch bei einer Transformation der Versicherungen noch weiterhin gewährleistet?

Wenn alle Sicherheitsvorkehrungen vor einem Zugriff von Dritten eingehalten werden, dann müssen sich Versicherungen keine Sorgen machen, dass die Daten nicht richtig geschützt sind. Vielmehr sollten sie den Vorteil nutzen und allen Kunden und Mitarbeitern einen Zugriff auf die relevanten Daten zu bieten. Dieser Zugriff sollte ortsungebunden und zeitlos zur Verfügung stehen. Da alle Softwarekomponenten gut vernetzt sind, können sich alle Mitarbeiter sicher sein, dass sie einen aktuellen Datensatz angezeigt bekommen.

Eventuelle Änderungen eines Datensatzes, werden auch auf allen anderen Rechnern zeitnah angezeigt. Dadurch werden Fehlerund Mißverständnisse vermieden. Durch die Digitalisierung der Versicherungsbranche ist vielmehr eine Rezentralisierung des IT Bereiches möglich.