Es lässt sich nicht leugnen, dass die Weihnachtseinkaufssaison für Einzelhändler wichtig ist. Sie können und sollten Ihr Geschäft das ganze Jahr über vermarkten, aber was Sie in den Monaten und Wochen vor den Feiertagen tun, kann einen großen Unterschied bei Ihren Umsätzen für das ganze Jahr ausmachen.

Ein Fehler, den viele kleine Unternehmen machen, ist, dass sie ihre Marketingbemühungen auf diese wenigen Monate konzentrieren, anstatt sich zu bemühen, kontinuierlich mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind einige Ideen, mit denen Sie Ihren Umsatz im Weihnachtsgeschäft steigern können.

Nutzen Sie Ihre Konten in den sozialen Medien voll

aus. Trotz der Tatsache, dass ein großer Prozentsatz der Käufer Marken auf Facebook folgt, hinken kleine Unternehmen bei der Nutzung sozialer Medien für ihre Werbung hinterher. Wenn Sie soziale Medien effektiv nutzen, haben Sie die Möglichkeit, regelmäßig mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können soziale Medien zum Beispiel nutzen, um die Ankunft neuer Produkte in Ihrem Geschäft anzukündigen. Das Angebot von Sonderangeboten für Ihre Follower in den sozialen Medien ist eine weitere gute Möglichkeit, den Umsatz anzukurbeln.

Vergessen Sie die mobile Werbung nicht

Textnachrichten haben eine viel höhere Öffnungsrate als E-Mails und können eine großartige und kostengünstige Möglichkeit sein, Kunden zu einem Besuch in Ihrem Geschäft zu bewegen. Sie können Ihren mobilen Kunden zum Beispiel einen Gutscheincode schicken, den sie nur in Ihrem Geschäft einlösen können. Selbst Menschen, die keinen Zugang zu einem Computer haben, verfügen oft über ein mobiles Gerät, so dass Sie mit Mobile Marketing ein größeres Publikum erreichen können als nur mit Internetmarketing.

Erstellen und veröffentlichen Sie Videos.

Videoinhalte sind immer beliebt. In der Tat ist YouTube nach Google die zweitgrößte Suchmaschine der Welt. Es gibt viele Möglichkeiten, Videos zu nutzen, um insbesondere für das Weihnachtsgeschäft zu werben. Sie könnten zum Beispiel ein neues Produkt vorstellen oder sich selbst beim Auspacken eines Produkts filmen. Sie könnten Ihren Kunden auch einen Blick hinter die Kulissen bieten, wie Ihre Produkte hergestellt werden.

Ziehen Sie auch bezahlte Werbung in den sozialen Medien in Betracht.

Wenn Sie bei Google Werbung schalten, zahlen Sie am Ende danach, wie viel Wettbewerb es für die von Ihnen gewählten Suchbegriffe gibt. Werbung in sozialen Medien ist erschwinglich und einfach zu verwalten. Facebook-Werbung beispielsweise bietet Ihnen Zugang zu demografischen Informationen (wie Alter, Geschlecht und geografischer Standort) und psychografischen Informationen (Hobbys und Interessen).

Das bedeutet, dass Sie Ihre Anzeigen auf die Personen ausrichten können, die am ehesten auf dem Markt für das sind, was Sie verkaufen. Es ist auch sehr einfach, ein Budget für Social Media Marketing aufzustellen. Bei Facebook, Twitter und anderen Websites für soziale Medien können Sie ein Tagesbudget festlegen, so dass Sie immer im Voraus wissen, wie viel Sie ausgeben werden.

Machen Sie den Zahlungsvorgang so einfach wie möglich.

Wenn Sie einen Online-Shop haben, müssen Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, mit Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Sie sollten auch ernsthaft in Erwägung ziehen, mobile Zahlungen zu ermöglichen, damit die Kunden mit ihrem Mobiltelefon einkaufen können.

Nutzen Sie lokale Werbung, um Kunden in Ihr Geschäft

zu locken. Lokale Zeitungen und Radiosendungen sind eine gute (und oft auch kostengünstige) Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten. Machen Sie nicht den Fehler, davon auszugehen, dass man Sie kennt, nur weil jemand in der Nähe wohnt.

Überlegen Sie, ob Sie sich mit anderen lokalen Geschäften zusammentun, um spezielle Angebote und Aktionen anzubieten.

Der Inhaber eines Bekleidungsgeschäfts könnte sich zum Beispiel mit dem Inhaber eines Schuhgeschäfts zusammentun, um gemeinsam für ihre Geschäfte zu werben, wenn die Kunden nach Geschenken suchen. Sie können alles tun, von der Schaltung von Anzeigen und der Information der Kunden über das Geschäft Ihres Partners bis hin zum Angebot von Cross-Promotions und Paketangeboten. Denken Sie aber daran, dass Sie sich am besten mit Geschäften zusammentun sollten, die Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die Ihre ergänzen.

In den Monaten vor den Feiertagen

erstellen Sie Weihnachtsgeschenkführer und stellen Sie diese in Ihrem Geschäft und online zur Verfügung. Manche Menschen haben ein Händchen dafür, Geschenke für die Menschen in ihrem Leben auszusuchen, aber andere brauchen vielleicht ein wenig Hilfe. Sie können separate Ratgeber für Lehrer, Verwandte, Lebensgefährten und Kinder erstellen. Auch wenn sich Ihr Produkt nicht für diese Art von Werbung eignet, können Sie kreativ werden und sich etwas Besonderes einfallen lassen. Eine vergünstigte Mitgliedschaft oder Dienstleistung – auch wenn sie eher für den Sommer geeignet ist – könnte die Leute davon überzeugen, Ihr Produkt zu verschenken.

Vergessen Sie den Schwarzen Freitag und den Cyber Monday nicht.

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens denken Sie vielleicht, dass es sinnlos ist, mit den großen Einzelhändlern und deren Angeboten am Schwarzen Freitag zu konkurrieren. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht die gleichen Angebote machen müssen wie diese – und Sie müssen auch nicht am Thanksgiving-Tag arbeiten gehen. Es gibt viele Kunden, die für ihre Weihnachtseinkäufe kleine und lokale Geschäfte bevorzugen. Warum sollten Sie ihnen also nicht einen Grund geben, in Ihrem Geschäft einzukaufen?

Sie müssen nicht mitten in der Nacht öffnen, aber Sie sollten darüber nachdenken, Ihre Öffnungszeiten zu erweitern, um den Kunden den Einkauf zu erleichtern. Es gibt Untersuchungen, die zeigen, dass Kunden eher auf ein Angebot reagieren, das ihnen einen prozentualen Nachlass auf alles im Geschäft bietet, als auf ausgewählte Artikel, also denken Sie auch daran. Und wenn Sie kein stationäres Geschäft haben, müssen Sie sich nicht ausschließen. Sie können trotzdem mitmachen.

Viele Online-Händler bieten am Cyber Monday – das ist der Montag nach Thanksgiving – besondere Angebote an. Wie auch immer Sie sich entscheiden, Sie können es auf Ihren Seiten in den sozialen Medien und mit lokaler und mobiler Werbung bewerben.

Finden Sie neue Wege, um Produkte zu bewerben

. Viele Produkte haben mehrere Verwendungsmöglichkeiten, und wenn Sie sie Ihren Kunden vorführen, können Sie den Umsatz steigern. Wenn Sie zum Beispiel ein Bekleidungsgeschäft besitzen, könnten Sie Ihren Kunden zeigen, wie sie ein einfaches Kleidungsstück auf verschiedene Weise tragen können. Je vielseitiger Sie ein Kleidungsstück erscheinen lassen, desto mehr Wert werden die Kunden ihm beimessen. Sie müssen Ihr Geschäft das ganze Jahr über vermarkten, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht besondere Anstrengungen unternehmen können – und sollten -, um Ihren Weihnachtsumsatz anzukurbeln. Viele Menschen beginnen mit ihren Weihnachtseinkäufen im November oder sogar im Oktober.

Wenn Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel voll ausschöpfen und den Kunden einen Grund geben, Ihr Geschäft zu besuchen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihre Weihnachtseinkäufe bei Ihnen tätigen. Und die Anstrengungen, die Sie jetzt unternehmen, um für Ihr Geschäft zu werben, werden auch bei Kunden, die bis zur letzten Minute warten, einen Unterschied machen.