Die Digital Supply Chain ist vor allem in den Bereichen Digitale Transformation, Industrie und Fabrik 4.0 sowie eCommerce und Digitaler Handel zuhause. Sie beschreibt die moderne, digitale Steuerung und Überwachung von Waren- und Informationsströmen innerhalb eines Unternehmens und entlang der gesamten Lieferkette – von der Produktion bis zum Kunden.
Während früher viele Prozesse in der Lieferkette manuell oder per Telefon, Fax und Papier abliefen, nutzt die Digital Supply Chain heute digitale Tools und vernetzte Systeme. Dadurch können Unternehmen ihre Produkte schneller, zuverlässiger und oft kostengünstiger an den Endkunden bringen. Digitale Technologien wie Sensoren, Cloud-Software und Künstliche Intelligenz erfassen in Echtzeit, wo sich eine Ware befindet, wie hoch der Lagerbestand ist oder wann Nachschub benötigt wird.
Ein anschauliches Beispiel: Ein Online-Händler hat jederzeit den Überblick, wie viele T-Shirts mit genau welcher Farbe und Größe auf Lager sind. Mithilfe digitaler Daten kann er bei steigender Nachfrage sofort nachbestellen und seinen Kunden pünktliche Lieferzeiten garantieren. So sorgt die Digital Supply Chain für zufriedene Kunden und mehr Effizienz im Unternehmen.