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KIROI - Künstliche Intelligenz Return on Invest
Die KI-Strategie für Entscheider und Führungskräfte

Business Excellence für Entscheider & Führungskräfte von und mit Sanjay Sauldie

KIROI - Künstliche Intelligenz Return on Invest: Die KI-Strategie für Entscheider und Führungskräfte

17. Juli 2024

Tooltesting im Fokus: So meistern Entscheider KIROI-Schritt 2

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Der Begriff Tooltesting gewinnt zunehmend an Bedeutung für Entscheider, die im Rahmen komplexer Digitalisierungsprojekte fundierte Entscheidungen treffen wollen. Tooltesting ist im zweiten Schritt des bewährten KIROI-Frameworks zentral verankert. Es begleitet Führungskräfte dabei, aus einer Vielzahl von digitalen Werkzeugen jene auszuwählen, die den individuellen Anforderungen ihres Unternehmens am besten gerecht werden.

Tooltesting – der Dreh- und Angelpunkt im KIROI-Schritt 2

Im zweiten Schritt des KIROI-Prozesses steht das Ausprobieren und Bewerten verschiedener Software-Lösungen im Fokus. Hier zeigt sich, wie entscheidend eine strukturierte Herangehensweise an das Tooltesting ist, um Unsicherheiten zu reduzieren und optimale Werkzeuge auszuwählen. Zahlreiche Unternehmen berichten, dass eine systematische Testphase bereits früh Schwachstellen aufdeckt, die später hohen Aufwand verursachen könnten.

Beispielsweise analysiert ein mittelständischer Logistikanbieter, wie sich KI-basierte Planungstools hinsichtlich Datenanbindung und Flexibilität schlagen. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen, die Einführung besser zu kommunizieren und das Team zur aktiven Nutzung zu motivieren. Parallel dazu erlebt eine Vertriebsabteilung, wie ein Tool die bereichsübergreifende Kommunikation verbessert, was die Zusammenarbeit erheblich fördert.

Ein weitere Praxisbeispiel stammt aus dem Produktionsumfeld: Dort wurden Sensordaten mit intelligenten Analysewerkzeugen ausgewertet. Die Lösung überzeugte vor allem dadurch, dass sie neben der reinen Datenauswertung auch konkrete Handlungsempfehlungen für den Shopfloor lieferte. Das zeigt, wie vielfältig Tooltesting genutzt wird, um passgenaue Systeme zu identifizieren, die sowohl technisch als auch organisatorisch überzeugen.

Wichtige Kriterien für ein erfolgreiches Tooltesting

Entscheider sollten das Tooltesting als dynamischen Lernprozess begreifen, der weit mehr umfasst als die einfache Funktionsprüfung. Zu den Kernaspekten gehören:

  • Prüfung der Anwenderfreundlichkeit, um eine hohe Akzeptanz sicherzustellen
  • Bewertung der Kompatibilität mit bestehenden IT-Strukturen
  • Flexibilität und Anpassbarkeit an veränderte Anforderungen
  • Integration in bestehende Workflows und Prozesse
  • Kostentransparenz und Skalierbarkeit der Lösungen

Unternehmen aus dem Marketing konnten durch gezieltes Tooltesting ihre Kampagnensteuerung verbessern und Lücken in ihrer Strategie aufdecken. Ebenso unterstützte ein technischer Dienstleister seine digitale Ausrichtung, indem eine Wettbewerbsanalyse-Software getestet und erfolgreich eingebunden wurde.

Methodische Begleitung als Schlüssel zum Erfolg

Die Erfahrung zeigt, dass Tooltesting nicht isoliert betrachtet werden sollte. Transruptions-Coaching ist hier eine wertvolle Ergänzung, weil es Entscheidern Impulse gibt und sie dabei begleitet, den Prozess transparent und offen zu gestalten. So vermeiden sie Fehlentscheidungen und können das Team besser auf neue digitale Werkzeuge vorbereiten.

In einem Beispiel aus der Analysebranche wurden verschiedene KI-Tools getestet, wobei Nutzerfeedback systematisch gesammelt wurde. Das Team sammelte Erkenntnisse zur Zeitersparnis und intuitiven Bedienbarkeit. Die strukturierte Dokumentation ermöglichte eine nachvollziehbare Empfehlung an die Geschäftsführung – ein zentraler Erfolgsfaktor in Tooltesting-Projekten.

Auch in der Kundenkommunikation zeigte sich: Die Wahl des richtigen Tools hängt nicht nur von automatisierten Funktionen ab, sondern auch von der Fähigkeit, personalisierte und zeitnahe Antworten zu liefern. Die Testphase kann diese Aspekte praxisnah bewerten und optimieren.

Tooltesting als ganzheitlicher Entscheidungsprozess

Tooltesting unterstützt Entscheider dabei, nicht nur technische, sondern auch kulturelle und organisatorische Faktoren zu berücksichtigen. Die Einbindung aller Stakeholder – IT, Fachabteilungen, Nutzer:innen und Management – ist essentiell für die Akzeptanz und den nachhaltigen Erfolg. Ein transparenter Ablauf und umfassende Dokumentation schaffen eine belastbare Basis für Investitionsentscheidungen.

Dabei gilt: Tooltesting ist kein abgeschlossenes Projekt, sondern ein kontinuierlicher Optimierungsprozess. Häufig berichten Unternehmen, dass sich die Effektivität der eingesetzten Tools mit regelmäßiger Nutzung und Anpassung immer weiter steigert. Auf diese Weise wird die digitale Transformation als wertvoller Begleiter und nicht als Hindernis erlebt.

Praxisnahe Tipps für den Einstieg in das Tooltesting

  • Definieren Sie klare Ziele und spezifische Anwendungsfälle vor Beginn des Tests
  • Binden Sie frühzeitig alle relevanten Abteilungen zur Ermittlung realistischer Anforderungen ein
  • Planen Sie ausreichend Zeit für Pilotphasen und Feedbackrunden ein
  • Nutzen Sie externe Begleitung, um unvoreingenommen zu testen und den Prozess zu professionalisieren
  • Dokumentieren Sie jeden Schritt sorgfältig, um nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen

Diese Vorgehensweise wird von Unternehmen unterschiedlichster Branchen geschätzt – sei es in der Logistik, im Kundenservice oder in der Produktion. Die Vielfalt der Anwendungsbereiche belegt, wie wichtig es ist, Tooltesting ernst zu nehmen und strukturiert anzugehen.

Meine Analyse

Tooltesting im KIROI-Schritt 2 ist ein zentraler Erfolgsfaktor für die Auswahl passender digitaler Werkzeuge. Es bringt Klarheit in den Markt vielfältiger Lösungen und unterstützt Entscheider dabei, Investitionen gezielt und risikoarm zu tätigen. Praxisbeispiele zeigen, dass sich durch systematisches Testen nicht nur technische, sondern auch organisatorische Potenziale erschließen lassen. Die Ergänzung durch transruptions-Coaching gibt zusätzliche Sicherheit und begleitet den Veränderungsprozess auf allen Ebenen. So gelingt es, digitale Tools wirkungsvoll zu integrieren und nachhaltig zu nutzen.

Weiterführende Links aus dem obigen Text:

Tool test: How decision-makers master AI tools in KIROI Step 2
KIROI-Schritt 2: So gelingt der Tooltest für Entscheider
How to KI-Test für Dummies
Tooltest für Entscheider: KIROI-Schritt 2 erfolgreich meistern
KIROI-Schritt 2: Mit dem Tool-Test KI-Potenziale entfesseln

Für mehr Informationen und bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt auf oder lesen Sie weitere Blog-Beiträge zum Thema Künstliche Intelligenz hier.

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