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AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest
The AI strategy for decision-makers and managers

Business excellence for decision-makers & managers by and with Sanjay Sauldie

AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest: The AI strategy for decision-makers and managers

2 April 2025

Department optimisation: Step 6 to innovative ideas with KIROI

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Abteilungsoptimierung ist ein zentraler Baustein für nachhaltigen Erfolg in modernen Organisationen. Viele Teams suchen nach Wegen, um ihre internen Abläufe zu verbessern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern. Mit KIROI Schritt 6 erhalten Sie konkrete Impulse, wie innovative Ideen entstehen und direkt in die Praxis umgesetzt werden können. Abteilungsoptimierung bedeutet nicht nur, Prozesse zu beschleunigen, sondern auch, die Kreativität und das Engagement der Mitarbeitenden zu fördern.

Was bedeutet Abteilungsoptimierung?

Abteilungsoptimierung umfasst alle Maßnahmen, die dazu beitragen, die Effizienz und Effektivität innerhalb eines Teams zu steigern. Häufig kommen dabei Methoden wie Lean Management, Six Sigma oder kontinuierliche Verbesserungsprozesse zum Einsatz. Die Mitarbeitenden sind dabei nicht nur Umsetzer, sondern auch Ideengeber. Sie kennen die Herausforderungen aus dem Alltag und können gezielt Verbesserungsvorschläge einbringen.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Team im Kundenservice reduziert durch kleine, regelmäßige Anpassungen die Antwortzeiten. Die Mitarbeitenden tauschen sich wöchentlich aus und testen neue Lösungen. So entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess, der direkt die Kundenzufriedenheit erhöht.

Ein weiteres Beispiel: Ein Softwareunternehmen analysiert seinen Sales-Prozess und nutzt Kreativitätstechniken wie Brainwriting. Dadurch entstehen neue Ansätze, die den Vertrieb effizienter gestalten. Die Mitarbeitenden fühlen sich wertgeschätzt und sind motivierter.

Ein drittes Beispiel: Ein Team im Produktmanagement nutzt das Ishikawa-Diagramm, um Fehlerquellen zu identifizieren. Die Ursachen werden systematisch analysiert und beseitigt. Dadurch entstehen stabile und zuverlässige Prozesse.

Abteilungsoptimierung mit KIROI Schritt 6

Innovative Ideen entwickeln

KIROI Schritt 6 fokussiert sich auf die Entwicklung innovativer Ideen. Teams erhalten Impulse, wie sie kreative Lösungen für bestehende Herausforderungen finden. Die Methode nutzt gezielte Fragen und Kreativitätstechniken, um neue Perspektiven zu eröffnen.

Ein Beispiel: Ein Team im Marketing nutzt die 5-Why-Methode, um die Ursachen für geringe Lead-Generierung zu analysieren. Die Mitarbeitenden stellen sich gegenseitig Fragen und entdecken neue Ansatzpunkte. Dadurch entstehen innovative Kampagnen, die die Zielgruppe besser erreichen.

Ein weiteres Beispiel: Ein Team im HR-Bereich nutzt den morphologischen Kasten, um Lösungen für die Mitarbeiterbindung zu finden. Die Parameter werden systematisch kombiniert und neue Maßnahmen entwickelt. Die Mitarbeitenden fühlen sich stärker eingebunden und die Fluktuation sinkt.

Ein drittes Beispiel: Ein Team im IT-Bereich nutzt das Design Thinking, um die Benutzerfreundlichkeit einer Software zu verbessern. Die Mitarbeitenden arbeiten eng mit den Nutzern zusammen und testen neue Funktionen. Die Software wird intuitiver und die Zufriedenheit steigt.

Ideen in die Praxis umsetzen

Die Umsetzung innovativer Ideen ist ein entscheidender Schritt bei der Abteilungsoptimierung. Teams erhalten Unterstützung, wie sie ihre Ideen konkret planen und umsetzen. Die Mitarbeitenden werden aktiv in den Prozess eingebunden und tragen zur erfolgreichen Umsetzung bei.

Ein Beispiel: Ein Team im Einkauf automatisiert den Bestellprozess. Die Mitarbeitenden testen verschiedene Tools und wählen die beste Lösung aus. Die Prozesse werden effizienter und die Fehlerquote sinkt.

Ein weiteres Beispiel: Ein Team im Controlling führt ein digitales Zeiterfassungssystem ein. Die Mitarbeitenden erhalten Schulungen und unterstützen die Einführung. Die Daten werden präziser und die Planung wird einfacher.

Ein drittes Beispiel: Ein Team im Vertrieb optimiert die Kommunikation zwischen den Abteilungen. Die Mitarbeitenden tauschen sich regelmäßig aus und passen die Prozesse an. Die Zusammenarbeit wird reibungsloser und die Projekte werden schneller abgeschlossen.

My analysis

Abteilungsoptimierung ist ein kontinuierlicher Prozess, der die Zusammenarbeit und die Effizienz innerhalb eines Teams stärkt. Mit KIROI Schritt 6 erhalten Sie konkrete Impulse, wie innovative Ideen entstehen und direkt in die Praxis umgesetzt werden können. Die Mitarbeitenden sind dabei nicht nur Umsetzer, sondern auch Ideengeber. Sie kennen die Herausforderungen aus dem Alltag und können gezielt Verbesserungsvorschläge einbringen. Abteilungsoptimierung bedeutet nicht nur, Prozesse zu beschleunigen, sondern auch, die Kreativität und das Engagement der Mitarbeitenden zu fördern.

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