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Business excellence for decision-makers & managers by and with Sanjay Sauldie

AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest: The AI strategy for decision-makers and managers

22 November 2024

Ideenmanagement-System: KIROI-Schritt 6 für Ihre Abteilung

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Ein Ideenmanagement-System ist heute unverzichtbar, wenn Abteilungen ihre Innovationskraft gezielt entfalten möchten. Viele Teams berichten, dass sie durch ein solches System neue Impulse erhalten und ihre Prozesse nachhaltig verbessern können. Besonders der sechste Schritt von KIROI zeigt, wie ein Ideenmanagement-System in der Praxis wirkt. Es hilft, kreative Ideen systematisch zu entwickeln, zu bewerten und erfolgreich umzusetzen. So entstehen nicht nur Vorschläge, sondern auch greifbare Veränderungen, die direkt vor Ort wirksam sind.

Warum ein Ideenmanagement-System für Abteilungen wichtig ist

Abteilungen stehen oft vor der Herausforderung, innovative Lösungen zu finden und gleichzeitig den Alltag zu bewältigen. Ein Ideenmanagement-System unterstützt dabei, die Potenziale der Mitarbeitenden zu aktivieren. Es schafft einen strukturierten Rahmen, in dem Ideen nicht nur gesammelt, sondern auch gezielt weiterentwickelt werden. Viele Klient:innen berichten, dass sie durch ein solches System schneller auf Herausforderungen reagieren können.

In der Praxis zeigt sich, dass ein Ideenmanagement-System in der Produktion dazu beiträgt, Materialverschwendung zu reduzieren. In der Personalabteilung helfen intelligente Dienstpläne, Stress zu verringern und die Motivation zu steigern. Auch im Vertrieb führt ein systematischer Ansatz dazu, dass Kundenfeedback gezielt in neue Strategien umgesetzt wird.

Ideenmanagement-System: Praxisbeispiele aus verschiedenen Abteilungen

Produktion und Logistik

In der Produktion eines mittelständischen Unternehmens wurde ein digitales Ideenportal eingeführt. Mitarbeitende konnten Vorschläge unkompliziert einreichen. Das führte zu einer schnelleren Identifikation von Schwachstellen und einer deutlichen Verbesserung der Prozessqualität. Auch ein Logistikdienstleister profitierte, indem er Transportwege analysierte und so Zeit und Kosten einsparte.

Ein weiteres Beispiel: Ein Team in der Fertigung erkannte durch gezielte Workshops, wie Materialverschwendung reduziert werden kann. Die Produktqualität stabilisierte sich, und die Ausschussrate sank messbar.

Personalabteilung und Vertrieb

In der Personalabteilung eines Dienstleistungsunternehmens wurden intelligente Einsatzpläne entwickelt. Die Mitarbeitenden berichteten, dass Stresssituationen seltener auftraten und die Motivation stieg. Im Vertrieb half ein automatisiertes System, Besuchsintervalle zu optimieren. Das führte zu kürzeren Reisezeiten und einer höheren Kundenzufriedenheit.

Ein weiteres Beispiel: Ein Außendienstteam nutzte ein Ideenmanagement-System, um gemeinsam mit den Kolleg:innen neue Ansätze für Kundenkontakt zu entwickeln. Die Abstimmungsprozesse wurden deutlich verbessert.

IT und Kundenservice

In der IT-Abteilung eines Unternehmens wurde ein automatisiertes Ticket-System eingeführt. Das reduzierte repetitive Anfragen und schuf mehr Raum für strategische Projekte. Die Bearbeitungszeit sank, und die Kundenzufriedenheit stieg.

Im Kundenservice half ein Ideenmanagement-System, Feedback schneller zu erfassen und in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Die Teams arbeiteten effizienter und konnten schneller auf Kundenanliegen reagieren.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) An innovative idea management system was introduced in a production department that enabled employees to submit digital suggestions easily. The result was faster identification of weak points and a 15 % improvement in process quality within a year.

Wie ein Ideenmanagement-System erfolgreich umgesetzt wird

Damit ein Ideenmanagement-System wirkt, sind einige Punkte entscheidend. Regelmäßige und interaktive Workshops fördern den Austausch unterschiedlicher Perspektiven. Klare Kriterien für die Bewertung der Vorschläge schaffen Transparenz und Fairness. Verantwortlichkeiten für die Umsetzung sind frühzeitig festzulegen. Feedback an Ideengeber:innen motiviert und hält die Innovationskultur lebendig.

Ein weiterer Tipp: Moderierte Ideensessions bringen Teams unterschiedliche Perspektiven ein. Die gesammelten Vorschläge werden gemeinsam bewertet und priorisiert. Darauf aufbauend definieren die Teams konkrete Handlungsschritte und sorgen für einen verantwortlichen Projektverlauf.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) A service company integrated the sixth step of KIROI to implement ideas after their evaluation phase together with the teams involved. This led to greater acceptance and improved coordination processes at departmental level.

transruptions-Coaching: Begleitung bei der Einführung eines Ideenmanagement-Systems

transruptions-Coaching begleitet Abteilungen bei der Einführung und Umsetzung eines Ideenmanagement-Systems. Die Begleitung erfolgt praxisnah und unterstützt Teams dabei, Hemmnisse zu überwinden. Die kreative Energie wird fokussiert ausgerichtet, und die Innovationskultur wird nachhaltig gestärkt.

Viele Klient:innen berichten, dass sie durch die Begleitung schneller und effizienter arbeiten können. Die Teams erhalten Impulse, die direkt in den Arbeitsalltag umgesetzt werden können.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) In one IT department, external support coaching helped the team to establish the KIROI process in the department in a targeted manner. This enabled complex innovation projects to be implemented more efficiently and internal communication to be strengthened at the same time.

My analysis

Ein Ideenmanagement-System ist ein zentraler Baustein, um Abteilungen nachhaltig zu transformieren. Es hilft, kreative Ideen systematisch zu entwickeln und umzusetzen. Die Praxisbeispiele zeigen, dass ein solches System in vielen Bereichen wirkt. Die Begleitung durch transruptions-Coaching unterstützt Teams dabei, ihre Potenziale zu entfalten und Innovationen erfolgreich umzusetzen.

Further links from the text above:

Idea management: Transform your department with KIROI Step 6

Rethinking idea management: KIROI step 6 for your department

With KIROI Step 6 to the innovation department

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