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AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest
The AI strategy for decision-makers and managers

Business excellence for decision-makers & managers by and with Sanjay Sauldie

AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest: The AI strategy for decision-makers and managers

4 February 2025

KIRoi Step 8: Employee skills development for decision-makers

4.3
(1435)

Die gezielte Mitarbeiterkompetenzentwicklung ist ein zentraler Hebel für nachhaltigen Erfolg in modernen Organisationen. Entscheider, die diesen Prozess strategisch begleiten, schaffen die Grundlage für Innovation, Motivation und langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Mitarbeiterkompetenzentwicklung bedeutet, gezielt Wissen, Fähigkeiten und Verhaltensweisen zu fördern, die für die Unternehmensziele relevant sind. Viele Führungskräfte berichten, dass sie Unterstützung bei der Umsetzung solcher Maßnahmen suchen, weil sie oft mit unterschiedlichen Bedarfen, Ressourcen und Motivationen konfrontiert sind.

Warum Mitarbeiterkompetenzentwicklung für Entscheider wichtig ist

Unternehmen profitieren, wenn sie die Kompetenzen ihrer Mitarbeitenden systematisch ausbauen. Eine gezielte Mitarbeiterkompetenzentwicklung führt zu höherer Effizienz, besserer Qualität und weniger Fluktuation. Entscheider erkennen, dass sie nicht nur für die strategische Ausrichtung, sondern auch für die Entwicklung der Menschen im Unternehmen verantwortlich sind. Häufig kommen Klient:innen mit Fragen wie: „Wie können wir unsere Teams fit für neue Herausforderungen machen?“ oder „Welche Methoden sind wirklich wirksam?“

Beispiele aus der Praxis zeigen, dass Unternehmen mit aktiver Mitarbeiterkompetenzentwicklung schneller auf Marktveränderungen reagieren. So profitieren Banken von Mitarbeitenden, die neue digitale Tools sicher nutzen. In der Gesundheitsbranche setzen Kliniken auf kontinuierliche Weiterbildung, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Auch im Handel setzen Unternehmen auf gezielte Schulungen, um Kundenservice und Verkaufsstrategien zu verbessern.

Employee skills development in practice

Methods of employee competence development

Es gibt zahlreiche Wege, Mitarbeiterkompetenzentwicklung zu gestalten. Viele Organisationen setzen auf Mentoring, Coaching und Workshops. Andere nutzen Job-Rotation, Projektarbeit oder On-the-Job-Trainings. Jede Methode hat ihre Stärken und eignet sich für unterschiedliche Situationen.

Beispiel: Ein Technologieunternehmen nutzt interne Master-Mind-Gruppen, um Wissen zwischen Abteilungen zu teilen. Eine Versicherung setzt auf regelmäßige Simulationen, um Mitarbeitende auf komplexe Kundenanfragen vorzubereiten. Ein Handwerksbetrieb fördert durch Job-Rotation, dass Mitarbeitende vielseitige Erfahrungen sammeln.

Individual development plans

Ein zentraler Baustein der Mitarbeiterkompetenzentwicklung ist die Erstellung individueller Entwicklungspläne. Diese orientieren sich an den Bedarfen der Mitarbeitenden und den strategischen Zielen des Unternehmens. Regelmäßige Feedback-Gespräche helfen, den Fortschritt zu überprüfen und neue Entwicklungspotenziale zu entdecken.

Beispiel: Eine Marketingagentur erstellt für jede:n Mitarbeitende einen Entwicklungsplan, der auf Stärken und Schwächen eingeht. Ein Logistikunternehmen nutzt 360-Grad-Feedback, um verschiedene Perspektiven zu berücksichtigen. Ein Bildungsträger setzt auf regelmäßige Kompetenzanalysen, um den Bedarf an Weiterbildungen zu ermitteln.

Mitarbeiterkompetenzentwicklung und transruptions-Coaching

Transruptions-Coaching begleitet Organisationen bei Projekten rund um Mitarbeiterkompetenzentwicklung. Es gibt Impulse, wie sich Teams und Führungskräfte auf Veränderungen vorbereiten können. Häufig unterstützen wir bei der Einführung neuer Methoden, der Gestaltung von Workshops oder der Entwicklung von Kompetenzmodellen.

Beispiel: Ein mittelständisches Unternehmen möchte seine Führungskräfte für agile Methoden fit machen. Wir begleiten den Prozess mit gezielten Coachings und Workshops. Ein Großkonzern plant eine digitale Transformation und braucht Unterstützung bei der Kompetenzentwicklung für neue Technologien. Wir entwickeln gemeinsam mit den Verantwortlichen individuelle Maßnahmen.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) In einem internationalen Unternehmen standen die Führungskräfte vor der Herausforderung, ihre Teams für neue digitale Prozesse zu qualifizieren. Wir haben gemeinsam mit den Verantwortlichen ein mehrstufiges Programm entwickelt, das Mentoring, Workshops und individuelle Entwicklungspläne kombinierte. Die Mitarbeitenden konnten ihre Kompetenzen gezielt ausbauen und wurden so zu Multiplikatoren im Unternehmen. Die Zufriedenheit und Motivation stieg deutlich, und die Umsetzung der neuen Prozesse gelang reibungslos.

My analysis

Mitarbeiterkompetenzentwicklung ist kein einmaliger Akt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Entscheider, die diesen Prozess strategisch begleiten, schaffen die Voraussetzungen für nachhaltigen Erfolg. Die Kombination aus individuellen Entwicklungsplänen, gezielten Maßnahmen und regelmäßigen Feedback-Gesprächen ist besonders wirksam. Transruptions-Coaching unterstützt dabei, die richtigen Methoden zu wählen und die Veränderungen erfolgreich umzusetzen.

Further links from the text above:

Popular methods for developing the skills of company employees

11 Employee development methods & benefits

Successful skills development: 9 tips and 3 methods

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