Robotic Process Discovery ist ein Begriff aus den Bereichen Automatisierung, Künstliche Intelligenz und Industrie und Fabrik 4.0. Er beschreibt eine Methode, mit der mithilfe von Software und künstlicher Intelligenz automatisch erkannt wird, welche Arbeitsprozesse im Unternehmen besonders gut für die Automatisierung durch Roboter oder Software-Roboter geeignet sind.
Anstatt manuell zu prüfen, wie zum Beispiel Rechnungen bearbeitet, Daten archiviert oder Kundenanfragen beantwortet werden, analysiert die Robotic Process Discovery Software die täglichen digitalen Abläufe. Sie sammelt Daten, wie Mitarbeiter Programme nutzen und welche wiederkehrenden Aufgaben oft vorkommen. Anschließend macht sie Vorschläge, wo der Einsatz von Roboter-Software die Arbeit effizienter, schneller und kostengünstiger machen kann.
Ein einfaches Beispiel: In einer Buchhaltungsabteilung prüft die Robotic Process Discovery Software automatisch, wie Rechnungsdaten ins System eingegeben werden. Die Software erkennt, dass dieser Schritt immer gleich abläuft und schlägt vor, diesen Prozess automatisiert von einem Software-Roboter erledigen zu lassen. Dadurch bleibt den Mitarbeitenden mehr Zeit für komplexere Aufgaben, während Routinearbeiten schneller abgewickelt werden.
Robotic Process Discovery hilft Unternehmen so, ihre Betriebsabläufe gezielt zu optimieren und Potenziale für automatisierte Lösungen frühzeitig zu erkennen.