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AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest
The AI strategy for decision-makers and managers

Business excellence for decision-makers & managers by and with Sanjay Sauldie

AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest: The AI strategy for decision-makers and managers

30 May 2025

Tool test in KIROI step 2: How decision-makers test AI tools

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Die gezielte Erprobung digitaler Werkzeuge ist im heutigen Wettbewerbsumfeld unverzichtbar. Insbesondere im Rahmen des KIROI-Schritts 2 spielt der Tooltest eine zentrale Rolle, um die Auswahl passender KI-Tools systematisch zu gestalten und fundierte Entscheidungen zu treffen. Entscheider stehen dabei vor der Herausforderung, vielfältige Anwendungen praxisnah zu prüfen und gleichzeitig die individuellen Anforderungen ihres Unternehmens abzubilden.

Tooltest im KIROI-Schritt 2: Bedeutung und Vorgehen

Der Tooltest ist ein strukturierter Prozess, bei dem digitale Werkzeuge unter realen Bedingungen getestet werden. Ziel ist es, die Eignung der Tools für spezifische Anwendungen zu evaluieren und Risiken frühzeitig zu erkennen. Ohne klare Zielsetzungen verläuft der Test oft unsystematisch und liefert keine verlässlichen Erkenntnisse.

Beispielsweise in produzierenden Unternehmen kommen Tooltests dazu zum Einsatz, um Frühwarnsysteme für Maschinenfehler zu validieren. Dadurch können Ausfallzeiten reduziert und Produktionsqualität gesteigert werden. Im Bereich Kundenservice nutzen Entscheider Tooltests, um KI-gestützte Chatbots auf ihre Reaktionsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit zu überprüfen. In der Logistik wiederum helfen Tooltests, die Optimierung von Lieferketten durch intelligente Planungssysteme zu bewerten.

Praxisnahe Begleitung im Tooltest: Erfolgsfaktor für Entscheider

Ein gelungenes Tooltesten erfordert mehr als nur den Einsatz der Software. Entscheidend ist die Einbindung relevanter Fachbereiche aus IT, Produktion und Management. So entstehen praxisnahe Szenarien, die realistische Anwendungsfälle abbilden. Die Dokumentation der Ergebnisse sichert Transparenz und erleichtert die Kommunikation im Entscheidungsprozess.

Hier zeigt sich die Stärke einer professionellen Begleitung. Sie unterstützt dabei, Ziele klar zu formulieren, geeignete Metriken für die Bewertung zu definieren und das Team durch den gesamten Prozess zu führen. Häufig berichten Klient:innen, dass eine solche Begleitung entscheidende Impulse gibt und das Team motiviert, neue Technologien anzunehmen und aktiv mitzugestalten.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) und dann das Beispiel mit mindestens 50 Worten. In einem produzierenden Betrieb wurde der Tooltest genutzt, um ein KI-gestütztes Wartungssystem zu prüfen. Die Begleitung durch transruptions-Coaching ermöglichte eine klare Zielformulierung und half, die Testergebnisse strukturiert zu analysieren. So konnten technische Herausforderungen frühzeitig erkannt und Anpassungen vorgenommen werden, bevor das System in die Serienproduktion ging.

Wichtige Tipps für einen erfolgreichen Tooltest

Für Entscheider empfiehlt sich, vor dem Tooltest alle Anforderungen präzise zu definieren. Schlüsselfragen lauten etwa: Welche Probleme will ich adressieren? Welche Nutzergruppen sind beteiligt? Und welche technischen Rahmenbedingungen gelten? Nur so sind realistische Tests möglich, die den tatsächlichen Nutzen aufzeigen.

Ein weiterer Tipp ist, verschiedene Tools parallel im Test zu betrachten. Dies erlaubt einen direkten Vergleich hinsichtlich Bedienkomfort, Performance und Integration in bestehende Systeme. So zeigte sich bei einem Logistikunternehmen, dass manche Tools zwar funktional überzeugten, aber in der Praxis zu komplex für die Mitarbeiter waren.

Schließlich sollten Entscheider Feedbackschleifen einbauen. Durch regelmäßige Reflexion und Austausch im Team werden Hemmnisse früh erkannt und der Prozess stets verbessert. Dies steigert nicht nur die Akzeptanz, sondern auch die Qualität der Entscheidung für ein bestimmtes Tool.

Tooltest als Begleitung bei digitalen Projekten

Viele Führungskräfte wenden sich mit dem Wunsch nach Unterstützung beim Tooltest an transruptions-Coaching. Dieser Ansatz begleitet Unternehmen methodisch und empathisch durch den Erprobungsprozess. So profitieren Teams von erfahrenen Impulsen und können die Wahl der richtigen Werkzeuge sicherer treffen.

In Beratungsprojekten wird häufig mit Fallbeispielen gearbeitet, etwa um KI-Systeme zur Produktqualität zu testen oder um bei Marketingabteilungen neue Automatisierungssoftware zu evaluieren. Die Erfahrung zeigt, dass das begleitete Tooltesten nachhaltig Wirkung entfaltet, besonders wenn es den Wissenstransfer ins Unternehmen erleichtert.

BEST PRACTICE with one customer (name hidden due to NDA contract) und dann das Beispiel mit mindestens 50 Worten. Ein Handelsunternehmen führte einen Tooltest für KI-gestützte Bestandsprognosen durch. Die Begleitung durch transruptions-Coaching half, die komplexen Anforderungen verschiedener Abteilungen zu harmonisieren. So entstand ein nachvollziehbarer Testplan, der die Entscheidung für ein geeignetes Tool wesentlich erleichterte.

Die Kombination aus klarer Zielsetzung, praxisnahen Tests und professioneller Begleitung macht den Tooltest zu einem wertvollen Instrument für Entscheider. Er unterstützt dabei, digitale Projekte nicht nur zu starten, sondern auch erfolgreich zu steuern und nachhaltig im Unternehmen zu verankern.

My analysis

Der Tooltest im KIROI-Schritt 2 stellt eine methodische Grundlage dar, um digitale Werkzeuge gezielt und wirkungsvoll zu prüfen. Entscheider profitieren von einem strukturierten Vorgehen, das klare Ziele, fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit und eine umfassende Dokumentation einschließt. Die begleitende Unterstützung setzt wertvolle Impulse, steigert die Akzeptanz und fördert die nachhaltige Implementierung der Tools. Dadurch wird der Tooltest zu einem praxisnahen Instrument, das den Weg zur erfolgreichen Digitalisierung begleitet.

Further links from the text above:

Tool test: How decision-makers master AI tools in KIROI Step 2
Tool testing for decision-makers: successfully utilising KIROI step 2
Tool test in KIROI step 2: The best tools for decision-makers

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