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AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest
The AI strategy for decision-makers and managers

Business excellence for decision-makers & managers by and with Sanjay Sauldie

AIROI - Artificial Intelligence Return on Invest: The AI strategy for decision-makers and managers

21. May 2025

Rethinking knowledge sharing: KIROI Step 1 for decision-makers

4.3
(384)

Wissensaustausch gestalten: Impulse und Begleitung für Führungskräfte

Wissensaustausch ist in Organisationen ein zentrales Element für Innovation und gute Entscheidungen. Häufig jedoch zeigt sich, dass der Austausch von Wissen nicht automatisch gelingt. Viele Führungskräfte stehen vor Herausforderungen wie Zeitmangel, unübersichtlicher Informationsflut oder fehlender Transparenz. Deshalb ist es wichtig, Wissensaustausch neu zu denken und nicht allein auf technische Lösungen zu setzen. Hier unterstützt gezieltes Coaching, das Führungskräfte begleitet und Impulse für ihre individuelle Vorgehensweise gibt.

Beim klassischen Wissensaustausch geht es nicht nur darum, Informationen weiterzugeben. Vielmehr steht das organisierte Zugänglichmachen vorhandenen Know-hows im Mittelpunkt. So werden Entscheidungsprozesse verbessert und Kreativität gefördert. Entscheider:innen profitieren von einem Rahmen, der es ermöglicht, Wissensmanagement kulturell tief im Unternehmen zu verankern und den Austausch als selbstverständlichen Teil des Arbeitsalltags zu etablieren.

Wissensaustausch neu denken: Mehr als Technik allein

Viele Unternehmen setzen auf technische Plattformen, etwa digitale Communities oder Dokumentationssysteme, um Wissensaustausch zu fördern. Allein diese Maßnahmen greifen aber häufig zu kurz, wenn nicht zugleich die Unternehmenskultur und Kommunikationsprozesse mitgedacht werden. Eine nachhaltige Wissensaustausch-Strategie muss daher methodisch vielfältig sein. Methoden wie Mentoring, interaktive Webinare oder hybride Lernformate spielen eine große Rolle. Sie verbinden informellen Austausch mit strukturierten Lerngelegenheiten und fördern so eine lebendige Lernkultur.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die individuelle Begleitung der Führungskräfte. Diese finden im Coaching nicht fertige Lösungen, sondern Räume zum gemeinsamen Erproben und Reflektieren. So entsteht eine passgenaue Umsetzung, die sich an der jeweiligen Organisationsrealität orientiert und flexibel an neue Anforderungen angepasst werden kann.

Examples from the industry

In einem technischen Unternehmen wurde im Rahmen einer Begleitung ein strukturierter Rahmen geschaffen, in dem Mitarbeitende ihr Fachwissen systematisch teilen. Unterschiedliche Formate wie digitale Austauschplattformen und informelle Treffen wurden eingeführt, wodurch sowohl die Vernetzung als auch die kollegiale Unterstützung verbessert wurden.

KIROI BEST PRACTICE beim Unternehmen XYZ (Name geändert aufgrund von NDA-Vertrag) Hier wurde ein hybrides Lernformat entwickelt, das digitale Tools mit persönlichen Workshops verbindet. Führungskräfte erhielten gezielte Impulse, um Wissenstransfer nachhaltig zu verankern. So konnte die Organisation ihre Innovationsfähigkeit stärken und auf wechselnde Marktanforderungen flexibler reagieren.

In der Automobilindustrie setzen verschiedene Teams auf virtuelle Communities, um technische Neuerungen schneller zu teilen und umzusetzen. Zudem unterstützt der strukturierte Austausch von Erfahrungswerten die Fehlervermeidung und beschleunigt Entwicklungsprozesse.

Ein weiteres Beispiel findet sich im Maschinenbau, wo die Dokumentation von Wissen zwischen Standorten gezielt verbessert wurde. So können Lösungen, die an einem Ort erprobt sind, schnell und sicher an andere Bereiche übertragen werden.

Die Rolle der Führungskräfte im modernen Wissensaustausch

Führungskräfte berichten häufig, welche Bedeutung eine zielgerichtete Begleitung für sie hat, wenn es darum geht, den Wissensaustausch im Unternehmen voranzubringen. Sie stehen im Spannungsfeld zwischen operativem Tagesgeschäft und dem Bedarf für systematisches Lernen und Teilen von Wissen. Coaching unterstützt hier dabei, Routinen zu hinterfragen, neue Methoden zu erproben und dabei stets die Unternehmenskultur mitzudenken.

Entscheidende Impulse geben Räume für Austausch und gemeinsames Lernen, in denen unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. So kann Wissensaustausch als dynamischer Prozess gestaltet werden, der nicht nur Informationen transferiert, sondern Zusammenarbeit auf allen Ebenen stärkt.

Vorteile durch individuelle Begleitung

Entscheider:innen erleben eine Begleitung als Hilfestellung, mit der sie ihre individuellen Herausforderungen besser bewältigen. Die Unterstützung fördert die Entwicklung passgenauer Strukturen und mindert das Risiko von Informationsverlusten. Zudem eröffnet sie Möglichkeiten, auch in hektischen Arbeitsumfeldern Wissensaustausch flexibel und alltagsnah zu ermöglichen.

In der Praxis zeigen sich mitunter schnelle Erfolge durch integrierte Formate: Mitarbeitende werden motivierter, Fachwissen aktiver zu teilen, und zusammengehörige Teams profitieren von unterstützenden Kommunikationswegen.

My analysis

Wissensaustausch ist mehrdimensionale Herausforderung. Erreicht wird echter Mehrwert nicht allein durch technische Lösungen, sondern durch die Kombination aus Kultur, Kommunikation und methodischer Vielfalt. Die Begleitung von Führungskräften bietet einen bewährten Weg, um neue Zugänge zu schaffen – die auf die jeweilige Organisationsrealität abgestimmt sind. Dabei steht nicht ein fertiges Konzept, sondern das Ermöglichen von Lernen und Experimentieren im Vordergrund. Organisationen, die diesen Weg gehen, verbessern nachhaltigen Austausch, Innovationskraft und Vernetzung.

Further links from the text above:

KIROI Step 1: Knowledge sharing as a success factor for leaders
Rethinking knowledge transfer: Step 1 to success with KIROI
Rethinking knowledge sharing: KIROI Step 1 for decision-makers

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