Aufgabe 001

“Die Aufgabe des Digital Leaders ist es, dem „Fisch“ im Unternehmen das beste Aquarium zur Verfügung zu stellen und dem „Affen“ den besten Baum, damit jeder an der Stelle, für die er zuständig ist, optimal arbeiten kann.” Sanjay Sauldie.

Aufgabe 002

“Heute entscheiden Sie sich für einen ganzen Tag, den Sie sich selbst oder Ihrer Partnerschaft widmen – und dabei komplett auf alles Digitale verzichten (TV, Mobiltelefon, etc.) – auch auf Strom! Kerzen machen eine ganz besondere Atmosphäre!” Sanjay Sauldie.

Aufgabe 003

Fangen Sie damit an, Ihre 10 wichtigsten Zeitkiller aufzuschreiben, die sich mit Geld aus der Welt schaffen lassen würden. Schreiben Sie dann die 10 wichtigsten Investitionskiller auf, die viel Geld von Ihnen verschlingen, die nicht wirklich nützlich sind. Mit den eingesparten Investitionskillern eliminieren Sie die Zeitkiller Stück für Stück! So gewinnen Sie langfristig Lebensqualität!

Aufgabe 004

Digital Leader wissen um die Bedeutung des Internets und lassen sich von Digitalen Snobs nicht beeindrucken.

Aufgabe 005

Entwickeln Sie einen Notfallplan – für den Fall der Entdeckung eines negativen Vorfalls im Web!

• Wie werden Sie vorgehen, um diesen Vorfall optimal zu lösen, bevor die Presse darauf anspricht und wie werden Sie dafür sorgen, dass im Social Media nicht ein Sturm der Entrüstung (=shitstorm) ausgelöst wird? Wie soll reagiert werden?
• Wer ist am Wochenende dafür zuständig, kurz in die Facebook-Kommentare Ihrer Seite zu schauen?
• Wer wird verständigt, wer trifft Entscheidungen?
• Überlegen Sie sich, wie Ihre Firma angreifbar ist – was sind die häufigsten Kritikpunkte der Kunden?
  Diese Punkte können durchaus auch in den sozialen Medien auftauchen – und müssen dann bearbeitet werden können.

Aufgabe 006

Es ist unsere Aufgabe als Digital Leader, den Kunden überall dort zu begegnen, wo er unseren Mitanbieter antreffen könnte – und sogar an Stellen abzuholen, an denen unser Mitanbieter noch gar nicht präsent sind.

Aufgabe 007

Sie wollen einen Videotipp (oder lieber einen Kino-Tipp ;-)? Kein Problem – holen Sie sich den Film “Das Geld anderer Leute” (Other people’s money) und schauen Sie ihn sich an!

Das Geld anderer Leute – Der wirtschaftliche Standpunkt eines Unternehmenspatriarchen bei einer Aktionärsversammlung (Rede / speech). Appell an die soziale Verantwortung von Aktionären (New England Wire and Cable). Gregory Peck als Andrew Jorgenson.

Das Geld anderer Leute: Larry der Liquidator (Danny DeVito) berechnet den inneren Wert eines Unternehmens / Aktie. Fundamentalanalyse durch einen Corporate Raider / Heuschrecke.

Aufgabe 008

Wenn Sie etwas verändern könnten, was wären Ihre drei wichtigsten Änderungen, die Sie sofort umsetzen würden? Diese drei Änderungen sollten Sie umgehend mit Ihrem Team besprechen und dann umsetzen.

Aufgabe 009

Welches Erlebnis ist für meine Mitarbeiter/Team wichtig, damit sie ihren Job optimal leisten können? Wie können Sie Ihrem Team dieses Erlebnis bieten? Welche Dinge sind zu erledigen, damit sich das Erlebnis schnell und zuverlässig einstellt?

Aufgabe 010

Sind Sie wirklich schon ein Digital Leader, sind Sie schon auf dem Weg dorthin? Oder laufen Sie in die verkehrte Richtung?

Aufgabe 011

Treffen Sie sich heute mit jemanden und vergessen Sie Raum und Zeit… und Erreichbarkeit! Glauben Sie mir, kein Unternehmen der Welt geht deswegen unter, aber oft durch das Gegenteil, weil Sie ohne Loslassen nirgendwo ankommen werden.

Aufgabe 012

Wer sind Ihre Vorbilder und was machen diese Vorbilder in Ihren Augen die Vorbildrolle aus? Warum sind diese Menschen ein Vorbild für Sie – und warum sollten andere von diesen Vorbildern profitieren?

Aufgabe 013

Ein Digital Leader vertraut nicht blind, sondern kontrolliert – senden Sie einfach jetzt mal eine Anfrage per E-Mail über Ihre Website – z.B. durch das Formular und /oder über den Direktkontakt und schauen Sie mal, was passiert!

Aufgabe 014

Entwickeln Sie eine Kultur der Kommunikation, z.B. einen Braintrust 1x im Monat – das reicht! Machen Sie bitte keine (analogen) Besprechungen daraus, die endlos, langweilig und wertvolle Zeit kosten! Wer soll an Ihrem individuellen Braintrust teilnehmen?

Aufgabe 015

Open Innovation: Schauen Sie unter folgenden Portalen nach, wie es andere machen:

• http://www.ideastorm.com
• http://www.hyve-special.de/bmw/index1.php
• http://www.kraftrecipes.com/about/Collaborate-with-Kraft.aspx

Aufgabe 016

Hier finden Sie übrigens 3 Teile meines Vortrags zum Thema Open Innovation, den ich bei der Deutschen Telekom gehalten habe:

Aufgabe 017

Machen Sie folgendes Experiment: Holen Sie sich einfach mal Digital Natives an Bord und hören sie einfach mal hin, was sie sich wünschen, was sie sich vorstellen und welche Möglichkeiten sie sehen – in Ihrer Branche! Ich kann Ihnen dabei helfen!

Aufgabe 018

Digital Leadership Aufgabe: Beantworten Sie einfach jetzt folgende Fragen:

• Würden Sie sich um Ihre Vertriebsmitarbeiterin im Internet, Ihre Website, kümmern?
• Würden Sie dafür sorgen, dass es ihr gut geht?
• Würden Sie sich einmal in der Woche mit ihr beschäftigen, um sie mehr zu motivieren?
• Wie wertvoll ist für Sie so eine Mitarbeiterin?
• Würden Sie sie zum besten Rhetorik-Trainer schicken?
• Wieviel Zeit wäre es für Sie wert, in diese Vertriebsmitarbeiterin zu investieren?

Aufgabe 019

Ab heute bitte ich Sie, mindestens 1 Stunde pro Woche für Ihre Vertriebsmitarbeiterin im Internet- Ihre Website – zu reservieren. In dieser Stunde wird es wichtig sein, sich mit ihr zu beschäftigen, sich mit ihr zu unterhalten und neue Ideen für sie zu entwickeln.

Aufgabe 020

Welchen Sprachstil benutzen wir bei der Kommunikation? Der Sprachstil wird sehr entscheidend dabei sein, ob die Zielgruppe Ihre Beiträge wahrnehmen oder ignorieren wird. Daher ist diese Entscheidung für die komplette Social Media Kommunikation extrem wichtig.

Aufgabe 021

Lernen Sie die Unterschiede von Facebook, twitter, XING, LinkedIn und Google Plus sowie Instagram kennen! Sie finden dazu in unserem Anhang eine Auflistung aller wichtigen Portale, die Sie als Digital Leader kennen sollten!

Aufgabe 022

Welcher Mitarbeiter (oder Sie?) ist zuständig für die Erstellung und das Senden der Informationen? Was passiert, wenn dieser Mitarbeiter im Urlaub oder krank ist? Welches mehrstufige Zuständigkeitssystem wird dann greifen?

Aufgabe 023

Wer sammelt die Fragen der Diskussionen und entwickelt daraus die nächsten Produkte, eigene Fachbeiträge und Diskussionen? Das Team muss dann auf alle Eventualitäten reagieren, positive wie negative. Feste Textbausteine anzulegen ist ratsam, sie einzusetzen ohne eine individuelle Anpassung vorzunehmen, ist fahrlässig!

Aufgabe 024

Wie könnte Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung “social web marketing” reif gemacht werden?

Aufgabe 025

Entwickeln Sie für jede dieser neuen Zielgruppen eine eigene Strategie – nutzen Sie die verschiedenen Kanäle der Kommunikation, auch die traditionellen Wege. Vergessen Sie bitte nicht, Social Media Marketing ist zwar ein wichtiger Teil Ihrer Marketing Strategie – aber Sie dürfen dadurch die alten Marketing-Kanäle nicht vernachlässigen!

Aufgabe 026

Entwickeln Sie eine Social Media Policy für Ihr Unternehmen, an die sich Ihre Mitarbeiter orientieren können und sich daran halten. An welche Regeln würden Sie sich gerne halten, damit es Ihrem Unternehmen gut geht – und was werden Sie von Ihren Mitarbeitern fordern?

Aufgabe 027

Sehen Sie, wie andere Unternehmen die Macht des Social Web nutzen, um die eigene Marke mutig zu vermarkten?

Aufgabe 028

Geben Sie Ihren Kunden die gewünschte Aufmerksamkeit, in dem Sie deren Beiträge „liken“ oder mal einen Kommentar hinterlassen! Diese werden es Ihnen unendlich honorieren!

Aufgabe 029

Das Deutsche Luftgitarren-Meisterschafts-Finale kennen Sie noch nicht? Schauen Sie sich das Video an. Die Menschen verbringen Zeit damit, Luftgitarren-spielen zu üben und warum? Um ein Star für 30 Sekunden zu sein.

Aufgabe 030

Schauen Sie mal hier: über 18 Millionen Menschen haben das Video von diesen Baby, das Basketball spielt gesehen – überlegen Sie mal: 18 Millionen mal knapp 3 Minuten ergibt über 50 Millionen Minuten, die beim Zuschauen dieses Videos weltweit vergeudet wurden, aber es funktioniert. Wie werden Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen in der Zukunft präsentieren?

Aufgabe 031

Hier wird ein Apple iPhone 5C ausgepackt und über 3 Millionen Menschen schauen zu! Ist das nicht unendlich spannend, was hier passiert? So funktioniert aber nun einmal die Social Media Welt: Schauen Sie mal hier:

Aufgabe 032

Welche Strategie könnten Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen, um diese drei Grundbedürfnisse mit Ihren Produkten zu befriedigen? Machen Sie sich Gedanken, was für ein Video, was für ein Bild und was für ein Text so spannend Ihre Produkte und Dienstleistungen beschreibt, dass Sie es mit Ihren Freunden teilen würden?

Aufgabe 033

Damit Sie das nicht jeden Tag machen müssen, installieren Sie einfach den kostenlosen Dienst ‚google alert’, mit dem Sie zu ausgewählten Schlüsselbegriffen automatisch benachrichtigt werden, wenn Google etwas Neues darüber findet. Hier der Link: https://www.google.de/alerts

Aufgabe 034

Führt Google Krieg gegen die SEO-Branche? Informieren Sie sich immer über die Digitalen Entwicklungen, insbesondere bei den Marktführern wie Google, Amazon oder eBay! Schauen Sie sich bitte dazu folgendes Video an:

Aufgabe 035

Was würden Sie in Ihrer jetzigen Position an Veränderungen einläuten wollen? Sprechen Sie mit einen Menschen Ihres Vertrauens darüber!

Aufgabe 036

Schauen Sie sich die Tore der WM 2014 von Deutschland gegen Brasilien nochmals an und achten Sie genau darauf, wie die Pässe geschlagen werden, insbesondere direkt vor dem Tor. Jeder andere Stürmer hätte wahrscheinlich selbst gerne das Tor geschossen, aber das Tor vielleicht verfehlt – der sichere Pass macht den Treffer aus!