Da die neuen Mitarbeiter der so genannten Generation Y zu den “Digital Natives” gehören, also zu Menschen, die mit Computer und Smartphone aufgewachsen sind, muss die Leadership 2.0 ebenfalls auf diese Kanäle setzen, um mit den Mitarbeitern auf einem effektiven Niveau interagieren zu können. Begriffe wie Internet Leadership und Social Media Leadership sind hierbei die wichtigsten Faktoren.

Denn die Mitarbeiter erwarten nicht nur eine eher teamorientierte Arbeitsweise, sondern vor allem auch eine interne Kommunikation, die sich mit Social Media Leadership umschreiben lässt.