Heutzutage können Sie nirgendwo mehr hingehen, ohne dass Sie Menschen sehen, die auf ihre Smartphones starren – und wenn sie kein Mobiltelefon benutzen, dann benutzen sie ein Tablet. Mobile Geräte sind überall. Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, sollten Sie das hier nachlesen. Im Jahr 2017 besitzen weltweit mehr Menschen mobile Geräte als Computer – und jede andere Statistik, die sich auf Online-Aktivitäten bezieht, spiegelt diese Verschiebung wider.
Was bedeutet das für lokale Vermarkter? Einfach ausgedrückt: Es ist an der Zeit, Mobile nicht länger zu ignorieren und es zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Marketing-Mix zu machen. Sie können es sich nicht leisten, es nicht zu tun. Wissen Sie immer noch nicht, wie Sie mobile Nutzer ansprechen können? Hier sind fünf bewährte Strategien, mit denen Sie Ihre mobile Reichweite erhöhen können.
Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
Ehrlich gesagt, wenn Sie sich nicht bereits um diesen ersten Punkt gekümmert haben, dann ist es an der Zeit, mit dem Zögern aufzuhören und es zu tun. Sie können von Google abgestraft werden, wenn Sie kein mobiles Responsive Theme verwenden. Es geht jedoch um mehr als nur die Verwendung eines mobilen Themes. Sie müssen dafür sorgen, dass der Besuch Ihrer Website für mobile Nutzer zu einem großartigen Erlebnis wird. Sie sollten in der Lage sein, auf alle Funktionen und Merkmale zuzugreifen, die auch Computerbenutzer nutzen. Bei vielen Websites liegt der Fehler im Detail.
Manchmal können mobile Benutzer nicht auf alle Inhalte zugreifen – oder sie haben keinen Zugang zu bestimmten Funktionen. Die gute Nachricht ist, dass Sie, wenn Sie keinen professionellen Designer beauftragen möchten, das meiste von dem, was Sie brauchen, durch den Kauf eines Premium-WordPress-Themes bekommen können, wenn Sie WordPress für Ihre Website verwenden. Alle Premium-Themes sind mobilfreundlich, und alle zusätzlichen Funktionen, die Sie wünschen, können mit Plug-ins hinzugefügt werden. Wussten Sie, dass im Jahr 2016 jeder fünfte Nutzer von mobilen Zahlungsmitteln Gebrauchmachte?
Erlauben Sie mobile Zahlungen
ds? Wenn Ihr Unternehmen seinen Kunden nicht die Möglichkeit gibt, mit mobilen Geldbörsen zu bezahlen, dann verpassen Sie vielleicht eine Gelegenheit, mit mobilen Nutzern in Kontakt zu treten. Um mit mobilen Nutzern in Kontakt zu treten, müssen Sie die von ihnen genutzte Technologie akzeptieren. Mobile Geldbörsen bieten den Kunden einen zusätzlichen Schutz, indem sie ihre Kreditkartendaten verschlüsseln. Das macht sie – und Sie – weniger anfällig für Hacker. Indem Sie mobile Zahlungen anbieten und Ihre Follower darüber informieren, können Sie Ihre mobile Fangemeinde vergrößern und mobile Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.
Verwenden Sie standortbezogenes Marketing
Als lokaler Geschäftsinhaber müssen Sie in der Lage sein, lokale Kunden zu erreichen. Das macht Sinn. Wenn Sie in Poughkeepsie ansässig sind, nützt es Ihnen nichts, wenn eine Anzeige jemanden erreicht, der sich für Ihr Geschäft interessieren könnte, aber in Seattle lebt. Geotargeting bietet lokalen Geschäftsinhabern die Möglichkeit, mobile Nutzer zu den Zeiten zu erreichen, zu denen sie am ehesten ein Geschäft besuchen. Das ist ziemlich cool – aber es ist nur ein Teil des Puzzles, wenn es um ortsbezogenes Marketing geht. Lassen Sie uns mit dem Offensichtlichen beginnen.
Einfaches Geotargeting bedeutet, dass Sie GPS nutzen können, um Kunden direkt anzusprechen, wenn sie sich in der Nähe Ihres Geschäfts befinden. Ein Beispiel wäre ein Restaurant, das seine mobilen Follower an einem Donnerstag um 17:00 Uhr mit einem Happy-Hour-Gutschein anspricht. Oder… Sie könnten Geofencing verwenden, um automatische Benachrichtigungen an Nutzer zu senden, wenn diese sich in einer bestimmten Entfernung zu Ihrem Geschäft befinden. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden genau dann ansprechen, wenn sie am ehesten bei Ihnen vorbeikommen möchten.
Aber Geotargeting ist mehr als das. Sie können Geotargeting nutzen, um Menschen Benachrichtigungen und Angebote zu schicken, wenn sie sich an einem Ort befinden, an dem Ihre Produkte nützlich sein könnten. Wie wäre es, Hundebesitzer in einem örtlichen Hundepark anzusprechen? Oder die Leute über Ihr Angebot an Strandspielzeug zu informieren, wenn sie am Strand sind? Sie haben die Idee. Ortsbezogenes Marketing ist die Art von Präzisionsmarketing, die Ihnen helfen kann, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition zu ziehen, da es auf Menschen abzielt, die in der Lage sind, Ihr Angebot sofort in Anspruch zu nehmen.
Verwenden Sie Textnachrichten für Ihr Marketing
Wenn Sie sicher sein wollen, dass Ihre Zielgruppe Ihre Werbung wahrnimmt, sind Textnachrichten – oder SMS-Nachrichten, wie sie auch genannt werden – eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun. Die Statistiken geben Ihnen Recht. Untersuchungen zeigen, dass SMS-Nachrichten zu 90 % geöffnet werden. Das schlägt jede andere Form der Kontaktaufnahme um Längen. Beim E-Mail-Marketing haben Sie Glück, wenn die Hälfte Ihrer Empfänger die von Ihnen gesendeten Nachrichten öffnet. Textnachrichten sind ideal, weil sie sofort zugestellt werden.
Und anders als bei normaler Werbung, die von Facebook-Algorithmen und anderen Kennzahlen abhängt, auf die Sie keinen Einfluss haben, erhält jede Person, die eine SMS-Nachricht von Ihnen erhält, eine Benachrichtigung. Das ist die Art von persönlicher Reichweite, von der Vermarkter nur träumen konnten – zumindest, bis Textnachrichten auf den Plan traten. Sie können SMS-Nachrichten nutzen, um Angebote zu machen, Gutscheine zu versenden, Probleme mit dem Kundendienst zu lösen und vieles mehr.
Textnachrichten fühlen sich persönlich an, weil sie direkt an Ihr Publikum gerichtet sind, und diese Art von Aufmerksamkeit kann dazu beitragen, Vertrauen und Markentreue aufzubauen. Und was vielleicht am wichtigsten ist – zumindest wenn es um die Verwaltung Ihres Marketingbudgets geht – Textnachrichten sind erschwinglich. Was haben Sie zu verlieren?
Optimieren Sie Ihre E-Mails für mobile Benutzer
Wussten Sie, dass höchstwahrscheinlich mehr als die Hälfte der Personen, denen Sie E-Mails schicken, Ihre Nachrichten auf einem mobilen Gerät öffnen? Wenn Ihre Marketing-E-Mails nicht für mobile Benutzer optimiert sind, werden sie wahrscheinlich aus Frustration gelöscht – oder letztendlich ignoriert. Kein mobiler Nutzer möchte horizontal scrollen oder ewig warten, bis Bilder heruntergeladen sind, damit er Ihre Inhalte sehen kann. Sie können Ihre Chancen, mit mobilen Kunden in Kontakt zu treten, erheblich verbessern, indem Sie dafür sorgen, dass Ihre E-Mails unabhängig davon, wo Ihre Abonnenten sie sehen, gut aussehen.
Verwenden Sie ein Tool wie Litmus, um Ihre E-Mails auf mehr als 70 verschiedenen Plattformen in der Vorschau anzuzeigen, einschließlich mobiler Geräte und aller wichtigen E-Mail-Anbieter. Mit diesem kleinen Schritt können Sie sicherstellen, dass Sie keine Chancen für mobiles Marketing verpassen oder Abonnenten verlieren, weil Ihre E-Mails nicht mobilfreundlich sind.
Die Zukunft des Marketings ist mobil…
Sie wollen nicht zurückbleiben. Mobiles Marketing bietet lokalen Unternehmen eine Fülle von Möglichkeiten. Was können Sie tun, um heute mobile Kunden zu erreichen?