Ohne Kontrolle können Formulare auf Ihrer Website zu einem teuren Spiel werden – DSGVO betrifft auch Ihre Formulare!
Was wir schon lange für den Versand von Newslettern kennen und nutzen, fehlt seit den neuen gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz auch für unsere Formulare.
Wenn wir eine E-Mail verschicken, müssen wir sicherstellen, dass es sich auch wirklich um den betreffenden Interessenten handelt und dass dieser dem Erhalt von E-Mails von uns auch ausdrücklich zugestimmt hat.
Rückruf bestätigen, Anmeldung zu einem Event oder Übermittlung von Daten?
Folgende Dinge sollten Sie zur DSGVO-konformen Kontaktaufnahme per Formular beachten:
- Die E-Mail Adresse ist echt durch Double-Opt-In
- Der Kunde hat sein Einverständnis persönlich erteilt
- Sie erfassen nur die berechtigten Daten
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