Der Begriff Storytelling ist besonders wichtig in den Bereichen Digitales Marketing, Digitale Transformation und Digital Branding. Hier steht Storytelling für die Kunst, Geschichten zu erzählen, um Menschen mit Marken, Produkten oder Ideen zu verbinden.
Beim Storytelling geht es darum, Informationen nicht einfach nur sachlich zu präsentieren, sondern sie spannend, emotional oder mitreißend zu verpacken – ähnlich wie in einem guten Buch oder Film. Das Ziel ist, dass sich Nutzer oder Kunden angesprochen fühlen und sich die Inhalte besser merken können.
Ein einfaches Beispiel: Statt zu sagen, „Unser Produkt spart Zeit“, könnte ein Unternehmen die Geschichte eines Kunden erzählen, der dank dieses Produkts mehr Zeit für seine Familie hat. Durch solche Geschichten bleibt die Botschaft im Gedächtnis und wirkt viel persönlicher.
Gerade im digitalen Bereich, wo viele Informationen auf die Nutzer einprasseln, hilft Storytelling dabei, aus der Masse herauszustechen und länger im Kopf zu bleiben. Es schafft Vertrauen, baut eine Beziehung auf und kann so maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens im Internet beitragen.
Deutsch 
English (UK)